poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2007-03-08 21:04	nagrody dla stałych klientów - jak wyegzekwować	pawelj
Witam. Najpierw opisze o co chodzi stacja paliw dała mi kartę. zbieram na nią punkty za tankowanie. mam ich na tyle, że chcę zamówić nagrodę. Na stronie internetowej jest informacja że towar można zamówić na stacji ale jest też wzmianka że jest ponad 200 sztuk. Na stacji zamówić się nie da bo twierdzą że tego towaru nie ma Dwa dni nie udało mi się dodzwonić do biura obsługi Na e-mail wysłany ponad tydzień temu z zapytaniem nie dostałem odpowiedzi. Czy jest jakieś prawo umożliwające mi wyegzekwowanie nagrody?- Chodzi mi głównie o to że nawet jak się pewnie dodzwonię to usłyszę że nie ma. Ale ja widze na www że jest. Mam wydruk. Czy da się coś z tym zrobić? Może jakimś mądrym paragrafem postraszyć kogoś na początek przez telefon? -- PawełJ skomentuj

2007-03-08 22:12	Re: nagrody dla stałych klientów - jak wyegzekwować	scream
Dnia Thu, 8 Mar 2007 21:04:58 +0100, pawelj napisał(a): > Czy da się coś z tym zrobić? Może jakimś mądrym paragrafem postraszyć kogoś > na początek przez telefon? Nie. -- best regards, scream (at)w.pl Samobójcy są arystokracją wśród umarłych. skomentuj
2007-03-08 22:30	Re: nagrody dla stałych klientów - jak wyegzekwować	pawelj
Użytkownik "scream" napisał w wiadomości news:4n4p6nsxln5b$.j080ur21r44b$.dlg@40tude.net... > Dnia Thu, 8 Mar 2007 21:04:58 +0100, pawelj napisał(a): > >> Czy da się coś z tym zrobić? Może jakimś mądrym paragrafem postraszyć >> kogoś >> na początek przez telefon? > > Nie. Dość mało mi to mówi. Tzn nie chciałbym wierzyć na słowo. Bo ja to widzę tak, że ta firma oferuje mi jakiś towar. Sposobem zapłaty ma być wierność tej firmie. Na stronie umieszczają informację że mogę coś kupić. A okazuje się że nie chcą mi tego sprzedać. A co w przypadku, jeżeli ja tankowałem tylko po to na tej stacji żeby uzbierać na to coś? Uzbierałem. W ofercie jest a nie chcą mnie nagrodzić Czy z takim oszustwem nic się nie da zrobić? PawełJ skomentuj
2007-03-09 00:27	Re: nagrody dla stałych klientów - jak wyegzekwować	p09v
Użytkownik "pawelj" napisał > Bo ja to widzę tak, że ta firma oferuje mi jakiś towar. Sposobem zapłaty > ma być wierność tej firmie. Konstytucja zakazuje poddaństwa. -- p09v skomentuj
2007-03-09 01:35	Re: nagrody dla stałych klientów - jak	Jasek'
pawelj wrote: > Bo ja to widzę tak, że ta firma oferuje mi jakiś towar.Sposobem zapłaty ma > być wierność tej firmie. Nie pomylilo Ci sie cos? Poczytaj w ich regulaminie. Na 100% jest zapis, ze "dobr" maja skonczona ilosc. > A co w przypadku, jeżeli ja tankowałem tylko po to na tej stacji żeby > uzbierać na to coś? Uzbierałem. W ofercie jest a nie chcą mnie nagrodzić Wydruk ze strony nie jest zadnym dowodem, bo za 30 stan magazynowy mogl sie zmienic, a za tym strona sie zmieni. > Czy z takim oszustwem nic się nie da zrobić? Ja tu nie widze oszustwa. Ale zaczalbym od regulaminu, na ktory sie oczywiscie zgodziles. Z trzeciej zas strony, ta lampka do roweru ma wartosc 8 PLN :). Jacek skomentuj
2007-03-10 18:31	Re: nagrody dla stałych klientów - jak wyegzekwować	pawelj
Uzytkownik "Jasek'" napisal w wiadomosci news:45f0abda$1@news.home.net.pl... > pawelj wrote: > >> Bo ja to widzę tak, że ta firma oferuje mi jakiś towar.Sposobem zapłaty >> ma >> być wierność tej firmie. > > Nie pomylilo Ci sie cos? A pomylilo pomylilo.Dwa slowa mi wcielo > > Poczytaj w ich regulaminie. Na 100% jest zapis, ze "dobr" maja skonczona > ilosc. Wlasnie o to mi chodzi.Na stronie jest informacja ze towar jest na stanie.Ale akurat ten towar zamawia sie tylko na stacji. Jade na stacje. Mówia ze nie ma.Wracam do domu - sprawdzam. Na stronie nadal ponad 200 sztuk. Jade na stacje na drugi dzien. Oni mówia ze nie ma. Sprawdzam w necie. Nadal tyle co bylo. Czyli jest. > >> A co w przypadku, jeżeli ja tankowałem tylko po to na tej stacji żeby >> uzbierać na to coś? Uzbierałem. W ofercie jest a nie chcą mnie nagrodzić > > Wydruk ze strony nie jest zadnym dowodem, bo za 30 stan magazynowy mogl > sie zmienic, a za tym strona sie zmieni. > Ja tu nie widze oszustwa. Ale zaczalbym od regulaminu, na ktory sie > oczywiscie zgodziles. Nawet go próbuje znalezc tyle ze jakies problemy z tym mam :) > > Z trzeciej zas strony, ta lampka do roweru ma wartosc 8 PLN :). Nie o lampke chodzi ale to nie istotne. Chodzi o to ze kupujac na tej stacji tak czy siak place za te potencjalne nagrody A kiedy juz ja chce to mi dac nie chca. > > Jacek pozdrawiam PawelJ skomentuj
2007-03-10 23:00	Re: nagrody dla stałych klientów - jak wyegzekwować	scream
Dnia Sat, 10 Mar 2007 18:31:40 +0100, pawelj napisał(a): (...) > Sprawdzam w necie. Nadal tyle co bylo. Czyli jest. A skad wiesz czy na stronie są przedstawione aktualne stany magazynowe? > Nie o lampke chodzi ale to nie istotne. Chodzi o to ze kupujac na tej stacji > tak czy siak place za te potencjalne nagrody > A kiedy juz ja chce to mi dac nie chca. Przecież udział w programie jest dobrowolny i zaakceptowałeś regulamin, prawda? A tam prawdopodobnie, oprócz wzmianki o ograniczonej ilości, przy akapicie o odbieraniu nagród jest "konsument może otrzymać", zamiast "konsument bezwarunkowo otrzyma", prawda? -- best regards, scream (at)w.pl Samobójcy są arystokracją wśród umarłych. skomentuj
2007-03-10 23:27	Re: nagrody dla stałych klientów - jak wyegzekwować	pawelj
Użytkownik "scream" napisał w wiadomości news:7c2stacwhs2m$.1db5ov6t41mni$.dlg@40tude.net... > Dnia Sat, 10 Mar 2007 18:31:40 +0100, pawelj napisał(a): > > (...) >> Sprawdzam w necie. Nadal tyle co bylo. Czyli jest. > > A skad wiesz czy na stronie są przedstawione aktualne stany magazynowe? Z informacji na stacji oraz z automatu telefonicznego "informujemy, że dostępność nagród można sprawdzić na stronie..." > >> Nie o lampke chodzi ale to nie istotne. Chodzi o to ze kupujac na tej >> stacji >> tak czy siak place za te potencjalne nagrody >> A kiedy juz ja chce to mi dac nie chca. > > Przecież udział w programie jest dobrowolny i zaakceptowałeś regulamin, > prawda? Oczywiście. >A tam prawdopodobnie, oprócz wzmianki o ograniczonej ilości, przy > akapicie o odbieraniu nagród jest "konsument może otrzymać", zamiast > "konsument bezwarunkowo otrzyma", prawda? Tak, masz rację. Pisze, że zastrzegają sobie wydanie nagrody podobnej do tej zamówionej oraz o podobnych parametrach w chwili gdy zamawianej już nie ma. Pisze również że jeżeli na stacji zamówię nagrodę której już nie ma to po zabraniu punktów oni te punkty oddadzą. Niby logiczne Ale nie pisze, że nie będzie się dało zamówić nagrody, która na stronie podana jest jako dostępna. Wychodzi na to że "nie bo nie" Tzn. zdaję sobie sprawę, że strona może nie odświeżać stanów na bierząco, że może być jakiś błąd na stronie (nawet dopuszczam możliwość że akurat tylko przy tej nagrodzie), tyle że totalnie wkurza mnie olewanie klienta. Bo niby jest super ładnie pięknie ale jak się chce coś dowiedzieć to obsługa stacji nie jest od tego, na e-maile nie odpowiadają, a nr kontaktowy podany w regulaminie to zwykły automat, gdzie pod zerem ma być żywy człowiek ale go nie ma. Pal licho nagrode, wartą ok 130 zł. Ale dlaczego mam się zgadzać na to żeby ktoś mnie olewał. w ciągu dwóch lat zostawiłem na tej stacji ponad 25 tys zł. Dla mnie to dużo. Dlatego chciałbym dostać coś co mi się należy wg tych wszystkich regulaminów które przeczytałem. -- PawełJ > > -- > best regards, > scream (at)w.pl > Samobójcy są arystokracją wśród umarłych. > skomentuj
2007-03-11 09:06	Re: nagrody dla stałych klientów - jak	o`rety
Użytkownik pawelj napisał: ...ciach widzisz, prawnie to za bardzo nie masz jak ich podejsc, ani za bardzo nie ma to sensu (wartosc przedmiotu sporu). dla stacji jest to raczej sprawa prestiżu, żeby klient był zadowolony. ostatnio głośno było w mediach o podobnej do Twojej sytuacji - po ukazaniu się w gazecie artykułu o tym, że nie chcą wydawać (bodajże w BP) nagród, sami się skontaktowali z "poszkodowanymi" i wydali nagrody, przeprosili zainteresowanych. ps co to za stacja? skomentuj
2007-03-11 22:10	Re: nagrody dla stałych klientów - jak wyegzekwować	pawelj
> > ps co to za stacja? A w sumie to mogłem napisać od razu :) Shell. Na wszelki wypadek jak mi się jutro nie uda zamówić to stracą "prestiż" w moich oczach i przestanę tam tankować. Pewnie się tym za bardzo nie przejmą... -- PawełJ skomentuj

nowsze

1

starsze

Tytuł	Autor	Data
jak wyegzekwować pieniądze z Auto Systemu AICE ?	Krzysio	2005-11-09 10:59
Odpis dla pozwanego	Daniel Jaworski	2005-11-12 10:00
nagrody w konkursie	lubcio	2006-01-17 11:00
Mandat dla nieletniego	Dex	2006-01-18 23:06
DO dla polonii	hubs	2006-03-03 20:09
Przekazanie mieszkania hipot.przez rodziców dla dziecka - jak najtaniej.?	Krzychu_	2006-07-17 10:09
porada prawna dla studentow -gdzie? jak?	Piotru$	2006-12-21 20:50
Nagrody w prawie?	soap	2007-01-30 01:40
Jak sie dowiedziec jak sprawa sadowa toczy sie przeciwko mnie?	Grzegorz	2007-06-15 18:05
Jak dni wolne dla doktorantow ??	Fantom	2007-06-20 20:30