poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2008-09-11 11:49	Re: Buty jednorazowego użytku	krys
Olgierd napisał(a): >> Mój dokument gwarancyjny fizycznie nie istnieje. > > Czyli nie było gwarancji, więc nie mogłaś z niej skorzystać. > Skorzystałaś właśnie z tejże niezgodności. Być może było coa na wewnetrznej stronie pokrywy pudełka od butów, nie pamiętam. Ale nawet jeśli, to w takim razie złe użytkowanie butów" to jest wytrych, w ten sposób wszystko można uwalić. A buty służą przecież do chodzenia, a nie do stania na kominku, więc po jednym wyjściu rozlecieć się tak czy siak nie powinny. >> ZTCW termin 14 dni obowiązuje również dla gwarancji. > > Nie, obowiązują zasady i terminy ustalone przez sprzedawcę i > kupującego (art. 13 ustawy). A co z tym: "Sprzedawca musi się ustosunkować do żądania konsumenta w terminie 14 dni, jeżeli tego nie uczyni, oznacza to, że uznał je za uzasadnione." Nawet, jeśli była to niezgodność, 14 dni minęło dwa dni temu. -- pozdrawiam Justyna skomentuj

2008-09-11 11:59	Re: Buty jednorazowego użytku	Olgierd
Dnia Thu, 11 Sep 2008 11:49:56 +0200, krys napisał(a): >> Czyli nie było gwarancji, więc nie mogłaś z niej skorzystać. >> Skorzystałaś właśnie z tejże niezgodności. > > Być może było coa na wewnetrznej stronie pokrywy pudełka od butów, nie > pamiętam. Ale nawet jeśli, to w takim razie złe użytkowanie butów" to > jest wytrych, w ten sposób wszystko można uwalić. A buty służą przecież > do chodzenia, a nie do stania na kominku, więc po jednym wyjściu > rozlecieć się tak czy siak nie powinny. Merytorycznie masz rację, sam pamiętam moją reklamację sprzed lat -- zimowe buty Bata -- gdzie mi napisano, że 'szkoda powstała wskutek chodzenia po śniegu', więc jej nie uwzględniają. > >> ZTCW termin 14 dni obowiązuje również dla gwarancji. >> >> Nie, obowiązują zasady i terminy ustalone przez sprzedawcę i kupującego >> (art. 13 ustawy). > > A co z tym: "Sprzedawca musi się ustosunkować do żądania konsumenta w > terminie 14 dni, jeżeli tego nie uczyni, oznacza to, że uznał je za > uzasadnione." > Nawet, jeśli była to niezgodność, 14 dni minęło dwa dni temu. Jeśli była to niezgodność, to może i minęło, aczkolwiek: i. można dowodzić, że w ciągu 14 dni sprzedawca ma wysłać odpowiedź (znając naszą pocztę mogłoby się zdarzyć, że na samą reklamację zostałyby mu 4 dni, bo poczta potrafi wozić listy nawet dni 10), ii. nawet jeśli masz rację to nie widzę innego mechanizmu do przekonania o swojej racji sprzedawcy, niż powództwo sądowe. Bo kto go przekona? -- pozdrawiam serdecznie, Olgierd Lege Artis http://olgierd.bblog.pl skomentuj
2008-09-11 12:23	Re: Buty jednorazowego użytku	Marcin Debowski
Dnia 11.09.2008 Olgierd napisał/a: > Tak czy inaczej, bez względu na to, czy otrzymałaś odpowiedź po czasie > czy przed czasem itd., nie obejdzie się bez sądu. Ja bym tego Rzecznika Konsumentów jednak spróbował - kwestia siły przekonywania jest tu zwykle większa i może łatwiej sprzedawca zrozumie, że utopi więcej pieniędzy jeśli reklamacji nie uzna. -- Marcin skomentuj
2008-09-11 13:12	Re: Buty jednorazowego użytku	krys
Olgierd napisał(a): > Dnia Thu, 11 Sep 2008 11:49:56 +0200, krys napisał(a): > >>> Czyli nie było gwarancji, więc nie mogłaś z niej skorzystać. >>> Skorzystałaś właśnie z tejże niezgodności. >> >> Być może było coa na wewnetrznej stronie pokrywy pudełka od butów, >> nie pamiętam. Ale nawet jeśli, to w takim razie złe użytkowanie >> butów" to jest wytrych, w ten sposób wszystko można uwalić. A buty >> służą przecież do chodzenia, a nie do stania na kominku, więc po >> jednym wyjściu rozlecieć się tak czy siak nie powinny. > > Merytorycznie masz rację, Wiem, w końcu chyba nikt normalny nie powie, że buty bez adnotacji "jednorazowe" mają prawo się rozlecieć po jednym spacerze. Wiem też, że mimo tego, jedyne co mogę uzyskać, to może być wkurzenie sklepikarki. >> A co z tym: "Sprzedawca musi się ustosunkować do żądania konsumenta w >> terminie 14 dni, jeżeli tego nie uczyni, oznacza to, że uznał je za >> uzasadnione." >> Nawet, jeśli była to niezgodność, 14 dni minęło dwa dni temu. > > Jeśli była to niezgodność, to może i minęło, aczkolwiek: > i. można dowodzić, że w ciągu 14 dni sprzedawca ma wysłać odpowiedź > (znając naszą pocztę mogłoby się zdarzyć, że na samą reklamację > zostałyby mu 4 dni, bo poczta potrafi wozić listy nawet dni 10), Powiadomić. Kobieta sama wzięła mój nr. tel. - mogła wziąć adres. zadzwoniła po 16 dniach, więc będę się upierać, że gapowe się płaci (sama też czasem zgrzytam zębami, ale płacę). > ii. nawet jeśli masz rację to nie widzę innego mechanizmu do > przekonania o swojej racji sprzedawcy, niż powództwo sądowe. > > Bo kto go przekona? Może Inspekcja Handlowa albo Rzecznik Praw Konsumentów? Albo spacer pod sklepem i uprzedzanie klientów, że tu badziew sprzedają?* *nie, tego nie chciałoby mi się urządzać. Nawet normalnie reklamację staram się załatwiać bez udziału innych klientów, bo po co robić komuś złą reklamę, jeśli jeszcze nie zasłużył? Zazwyczaj się opłacało. -- pozdrawiam Justyna skomentuj
2008-09-11 13:44	Re: Buty jednorazowego użytku	Norbert
> 3. Jeżeli sprzedawca, który otrzymał od kupującego żądanie określone w > ust. 1, nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni, uważa > się, że uznał je za uzasadnione. > ZTCW termin 14 dni obowiązuje również dla gwarancji. > Czy jest to 14 dni roboczych czy ciągłych? skomentuj
2008-09-11 13:57	[OT] Buty jednorazowego użytku	Maciek
Użytkownik "Olgierd" napisał w wiadomości news:pan.2008.09.11.10.00.03@rudak.org... > Dnia Thu, 11 Sep 2008 11:49:56 +0200, krys napisał(a): > >> >> (...) złe użytkowanie butów" to jest wytrych, w ten sposób >> wszystko można uwalić. A buty służą przecież do chodzenia, >> a nie do stania na kominku, więc po jednym wyjściu rozlecieć >> się tak czy siak nie powinny. > > Merytorycznie masz rację, sam pamiętam moją reklamację sprzed > lat -- zimowe buty Bata -- gdzie mi napisano, że 'szkoda > powstała wskutek chodzenia po śniegu', więc jej nie uwzględniają. I co, pociągnąłeś ich do sądu? Jak? Z jakim skutkiem? Maciek PS Miałem (właściwie to moi rodzice mieli...) podobny przypadek z moją kurtką. Zapinana była na zatrzaski, znane też jako napy. Po jakimś miesiącu noszenia napy zaczęły wyłazić z materiału. Paniusia w sklepie - sprzedawczyni - na ustnie złożoną reklamację stwierdziła, że "klient za mocno ciągnął, więc rozdarł" i że reklamację odrzuca. Coś w ten deseń. Na szczęście wezwana kierowniczka szybko ją spacyfikowała. Kurtki wymienić nie było można ("sprzedały się"), więc sklep oddał zapłacone pieniądze. -- nic skomentuj
2008-09-11 14:44	Re: Buty jednorazowego użytku	Olgierd
Dnia Thu, 11 Sep 2008 13:44:29 +0200, Norbert napisał(a): >> 3. Jeżeli sprzedawca, który otrzymał od kupującego żądanie określone w >> ust. 1, nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni, uważa >> się, że uznał je za uzasadnione. >> ZTCW termin 14 dni obowiązuje również dla gwarancji. >> > Czy jest to 14 dni roboczych czy ciągłych? Zwykłych dni. Robocze OIDP liczy się przy odsyłaniu towaru zakupionego na odległość. -- pozdrawiam serdecznie, Olgierd Lege Artis http://olgierd.bblog.pl skomentuj
2008-09-11 14:45	Re: Buty jednorazowego użytku	Liwiusz
Olgierd pisze: > Dnia Thu, 11 Sep 2008 13:44:29 +0200, Norbert napisał(a): > >>> 3. Jeżeli sprzedawca, który otrzymał od kupującego żądanie określone w >>> ust. 1, nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni, uważa >>> się, że uznał je za uzasadnione. >>> ZTCW termin 14 dni obowiązuje również dla gwarancji. >>> >> Czy jest to 14 dni roboczych czy ciągłych? > > Zwykłych dni. Robocze OIDP liczy się przy odsyłaniu towaru zakupionego na > odległość. Nie, wtedy jest 10 dni kalendarzowych. -- Pozdrawiam, Liwiusz Masz wierzytelność i chcesz ją sprzedać lub potrzebujesz pomocy w jej egzekucji => http://www.kwm.net.pl skomentuj
2008-09-11 14:50	Re: [OT] Buty jednorazowego użytku	Olgierd
Dnia Thu, 11 Sep 2008 13:57:20 +0200, Maciek napisał(a): >>> (...) złe użytkowanie butów" to jest wytrych, w ten sposób wszystko >>> można uwalić. A buty służą przecież do chodzenia, a nie do stania na >>> kominku, więc po jednym wyjściu rozlecieć się tak czy siak nie >>> powinny. >> Merytorycznie masz rację, sam pamiętam moją reklamację sprzed lat -- >> zimowe buty Bata -- gdzie mi napisano, że 'szkoda powstała wskutek >> chodzenia po śniegu', więc jej nie uwzględniają. > > I co, pociągnąłeś ich do sądu? Jak? Z jakim skutkiem? Szczerze to nie, dawno temu było. -- pozdrawiam serdecznie, Olgierd Lege Artis http://olgierd.bblog.pl skomentuj
2008-09-11 15:11	Re: Buty jednorazowego użytku	Olgierd
Dnia Thu, 11 Sep 2008 14:45:29 +0200, Liwiusz napisał(a): >>> Czy jest to 14 dni roboczych czy ciągłych? >> >> Zwykłych dni. Robocze OIDP liczy się przy odsyłaniu towaru zakupionego >> na odległość. > > Nie, wtedy jest 10 dni kalendarzowych. OK, coś mi się pomerdało. -- pozdrawiam serdecznie, Olgierd Lege Artis http://olgierd.bblog.pl skomentuj

nowsze

1 2 3 4

starsze

Tytuł	Autor	Data
obrzydliwe buty!!!	SuperAndzia	2006-01-30 15:18
buty - towar niezgodny z umowa	Kober	2006-02-02 13:49
Jest gwarancja na buty ??	Fantom	2006-03-14 19:14
Jest gwarancja na buty ??	Fantom	2006-03-14 19:14
Buty i gwarancja	Tystus Romek i Atomek	2006-07-06 13:39
Buty z Chin	losiek	2006-07-31 16:29
Buty - gwarancja	JarY	2006-11-10 07:54
rękojma na buty z allegro?	Kalinka	2007-04-03 01:14
Gdzie trzymać buty robocze ?	Badman	2007-11-02 11:32
Gwarancja na buty	Wojtek	2007-12-12 19:15