Klauzula niedozwolona UOKiK - XVII AmC 229/08
| Numer wpisu: | 4211 |
| Data wpisu: | 2013-01-31 |
| Data wydania wyroku: | 2009-09-15 |
| Sygnatura akt: | XVII AmC 229/08 |
| Nazwa i siedziba sądu: | Sąd Okręgowy w Warszawie - XVII Wydział Ochrony Konkurencji i Konsumentów |
| Oznaczenie powoda: | Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów |
| Oznaczenie pozwanego: | Aster Spółka z o.o. w Warszawie |
| Postanowienie uznane za niedozwolone: | § 3 ust 4"Jeżeli przerwy w dostawie sygnału lub pogorszenie jakości sygnału udokumentowane przez uprawnione służby, są spowodowane awarią w sieci operatora i trwają dłużej niż następujące po sobie 48 godzin od daty zgłoszenia przez abonenta, wówczas opłata okresowa za usługę dotkniętą awarią za dany okres rozliczeniowy zostanie obniżona - w przypadku zgłoszenia operatorowi w formie określonej w pkt 6 uzasadnionej reklamacji abonenta w terminie 12 miesięcy od zakończenia okresu rozliczeniowego, w którym ustała awaria o 1/30 opłaty okresowej za usługę dotkniętą awarią za dany okres rozliczeniowy w przypadku płatności miesięcznej (1/90 w przypadku opłaty okresowej usługę dotkniętą awarią za dany okres rozliczeniowy uiszczanej kwartalnie) za każdy kolejny dzień awarii, licząc od daty zgłoszenia awarii /.../. W każdym przypadku przerwy w dostawie sygnału lub pogorszenia jej jakości z powodu awarii, abonent ma prawo skorzystania z drogi postępowania reklamacyjnego zgodnie z pkt 6 Regulaminu w związku z § 1 ust 2 pkt 4 "Awaria - brak sygnału lub pogorszenie odbioru uniemożliwiające korzystanie z usług objętych umową nieplanowane przez operatora, obejmujące swym zasięgiem znaczną część sieci (więcej niż trzy budynki)" |
| Uwagi: | Wyrok Sądu Apelacyjnego w Warszawie z dnia 18 czerwca 2010 r. (VI Wydział Cywilny - sygn. akt VI ACa 16/10) oddalający apelację pozwanego Postanowienie Sądu Najwyższego w Warszawie z dnia 16 września 2011 r. (sygn. akt I CSK 676/10) uchylające zaskarżony wyrok w punkcie I w części oddalającej apelację pozwanej i przekazujące sprawę do ponownego rozpoznania Sądowi Apelacyjnemu Wyrok Sądu Apelacyjnego w Warszawie z dnia 30 maja 2012 r. (VI Wydział Cywilny - sygn. akt VI ACa 1438/11) oddalający apelację pozwanej |
| Branża: | Usługi telekomunikacyjne |
Najnowsze klauzule niedozwolone UOKiK z branży "Usługi telekomunikacyjne"
wcześniejsze