Pasażerowie linii lotniczych w Polsce mogą ubiegać się rocznie o odszkodowania w wysokości 21 milionów złotych. Niewielu Polaków jednak korzysta z tej możliwości, bo jak wynika z szacunków ekspertów, zdecydowana większość nie podejmuje żadnych starań, by uzyskać rekompensatę za spóźniony lub odwołany samolot.
Z powodu opóźnień lotniczych i odwołanych lotów polscy pasażerowie tracą nie tylko czas, ale i pieniądze. Aktualne badanie dostawcy usług w zakresie odszkodowań lotniczych - refund.me - wykazało, że Polacy rezygnują dobrowolnie z wypłaty odszkodowań, gdyż nie egzekwują oni swoich praw. Polscy pasażerowie zostawiają rocznie w rękach linii lotniczych 21 milionów złotych, które zgodnie z prawem im przysługują.
29 miliardów złotych - tyle wynosi suma, która przysługuje rocznie pasażerom na całym świecie. Niestety większość pasażerów nie zna swoich praw, upoważniających ich do odszkodowania. W zeszłym roku polscy pasażerowie mogli otrzymać 21 milionów złotych w ramach reklamacji, których nie złożyli. W razie opóźnienia, odwołania lotu i nadkompletu pasażerów, aż do 2 390 zł odszkodowania przysługuje pojedynczemu pasażerowi. Suma ta stanowi 63 proc. średniej krajowej płacy.
Obecne kwoty odszkodowań mówią same za siebie: Polacy dochodzą sądownie należności w wysokości zaledwie 419 tys. zł rocznie. Na jednego pasażera przypada zaledwie 9 groszy. Przyczyną tego stanu rzeczy jest to, że tylko 2 proc. upoważnionych do uzyskania odszkodowania dochodzi roszczeń od linii lotniczej.
- 90 proc. polskich pasażerów nie jest świadoma faktu, że w wypadku opóźnienia, odwołania lotu lub nadkompletu pasażerów może uzyskać odszkodowanie dochodzące nawet do 2 390 zł - wyjaśnia Eve Büchner, założycielka i CEO firmy refund.me.
Poza tym wielu pasażerów nie ma odwagi zwrócić się po odszkodowanie do linii lotniczych mających ugruntowaną pozycję, ponieważ uważają oni, że wniosek zakończy się fiaskiem.
Czytaj więcej w Money.pl | |
---|---|
Tak rosną opłaty za konta i przelewy Zmniejszenie zysków spowodowane obniżką stóp procentowych, banki odbijają sobie windując opłaty. Oto ich skala. | |
Chaos we Włoszech. Opóźnienia i kolejki 8-godzinny strajk wywołał największy chaos na rzymskim lotnisku Fiumicino, gdzie odwołano 80 lotów Alitalii i ponad 100 połączeń innych włoskich i zagranicznych linii. | |
Duży strajk w Lufthansie. Odwołano setki lotów Początkowo piloci niemieckiej linii lotniczej protestować mieli tylko w środę. Ostatecznie jednak wydłużyli strajk do czwartku. |