Pytanie: Bank podejmuje procedurę reklamacyjną zgodnie z przepisami organizacji płatniczych, jest to regulowane umowami międzybankowymi i informacje o procedurach reklamacyjnych nie są przekazywane klientom (...)Czy konsument ma prawo do pełnej informacji w tym zakresie skoro płatności kartą obarczone są prowizją, która obciąża co prawda sprzedawcę, ale de facto czyni transakcję droższą co może przenosić się na klienta, który za to płaci?
Odpowiedź:
Procedura chargeback jest podstawowym narzędziem reklamacyjnym wykorzystywanym przez bank w obrocie kartowym pozwalającym na „odwołanie” transakcji....
porady
prawo
prawo cywilne
Oceń jakość naszego artykułu:
Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.