Pytanie: Skorzystałem z usługi serwisu, w którym można wystawić i znaleźć ofert różnych zleceń. Znalazłem poprzez wystawioną ofertę osobę, która miała opracować projekt graficzny. Przelałem jej zaliczkę. Nie spisywaliśmy wcześniej żadnych dokumentów oraz umów. Niestety praca nie została wykonana, zaliczki (kwota 400 PLN) nie odzyskałem. Czy możliwe jest odzyskanie wpłaconej zaliczki mając jako dowód jedynie wykonany przelew oraz historię maili, z której wynika, że zleceniobiorca nie wykonał treści zlecenia? Brakuje umowy. Jeżeli tak, gdzie skierować sprawę (sąd, firmy ściągające wierzytelności, inne)?
Odpowiedź: Zawarcie umowy w formie pisemnej nie jest w tym wypadku konieczne. Jak wynika z opisu sytuacji została zawarta umowa o dzieło za pośrednictwem strony internetowej....
