Pytanie: Prowadzimy sklep z materiałami wykończeniowymi. Klient kupił panele podłogowe i w tym samym dniu przyszedł je zwrócić, bo twierdzi, że nie podoba mu się kolor. Twierdzi, że musimy je przyjąć bo jest jakieś rozporządzenie, które mówi o tym, że klient może odstąpić od umowy bez podania przyczyny i sprzedawca ma obowiązek zwrócić towar (podobno weszło w życie po przystąpieniu Polski do UE). My uważamy, że towar mógłby być przyjęty (z tytułu rękojmi)
jeżeli byłby niewartościowy. Czy faktycznie mamy obowiązek przyjęcia każdego towaru? Czy jest jakaś podstawa prawna?
Odpowiedź: Zakres obowiązków sprzedawcy w stosunku do kupującego będzie w znacznej mierze uzależniony od faktu, czy kupujący będzie konsumentem czy też nie. Osoba kontrahenta...