poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2006-01-15 18:47	Akwizycja - zwrot towaru	MaciekP
Jest tak. Pewna Pani została odwiedzona przez akwizytorkę firmy Raypath (patrz http://raypath.pl/cennik.htm ) sprzedającą ,,czyściki ekologiczne,,. Pani została odpowiednio podkręcona przez akwizytorkę i po prezentacji zdecydowała się na zakup ratalny ww ,,czyścików,, za kwotę ok. 2.000 PLN .... Akwizytorka spisała i zabrałą umowę dla banku (w jednym egzemplarzu) wzięła dane osobowe i podpis ww Pani. Zostawiła ,,czyściki,, i na koniec zaleciła aby przed użyciem je uprać. Pani ciągle jeszcze podkręcona wzięła sie do prania ,,czyścików i czyszczenia wszystkiego co miała w domu. Po 2 dniach stwiedziła, że czyściki nie są takie rewelaycjne jak twierdziła i prezentowała akwizytorka. Zadzwoniła w sprawie zwrotu towaru - akwizytorka odpowiedziała, że używanego towaru nie może przyjąć z powrotem a podstawą reklamacji nie moga być subiektywne odczucia kupującego co do skuteczności czyszczenia ,,czyścików,,. Czy można to jakoś odkręcić? W tej chwili mijają 4 dni i owa nieszczęsna Pani czeka na umowę z banku i informację o ratach. Czy w tym przypadku mają zastosowanie przepisy o rękojmi , może zwrocie towaru zakupionego poza siedzibą firmy? Czy podstawą zwrotu może być nie spełnienie oczekiwań co do skuteczności działania ,,czyścików,,? Co z podpisem umowy kredytowej złożonym nie w obecności pracownika banku? Czy podpisując umowę owa Pani nie powinna otrzymać drugiego egzemplarza tej umowy? Uprzedzając pytanie - owa ,,Pani,, to nie jest moja żona ;-) Pozdrawiam Maciek skomentuj

2006-01-15 18:52	Re: Akwizycja - zwrot towaru	Lookasik
ma 10 dni na odstapienie od umowy o czym winna zostac poinformowana przez sprzedawce pozdrawiam Łukasz skomentuj
2006-01-15 19:12	Re: Akwizycja - zwrot towaru	MaciekP
Nawet w przypadku gdy uzyła tych ,,czyścików,,? Maciek Użytkownik "Lookasik" napisał w wiadomości news:dqe22p$6r6$1@atlantis.news.tpi.pl... > ma 10 dni na odstapienie od umowy o czym winna zostac poinformowana przez > sprzedawce > > > pozdrawiam > Łukasz > > Nawet w przypadku gdy uzyła tych ,,czyścików,,? Maciek skomentuj
2006-01-15 19:30	Re: Akwizycja - zwrot towaru	Paweł Sakowski
MaciekP spytał: > Nawet w przypadku gdy uzyła tych ,,czyścików,,? > Maciek > [i potem znowu] > Nawet w przypadku gdy uzyła tych ,,czyścików,,? > Maciek Tak. Tak. ;) -- Paweł Sakowski skomentuj
2006-01-15 19:36	Re: Akwizycja - zwrot towaru	Tiger
>> Nawet w przypadku gdy uzyła tych ,,czyścików,,? > > Tak. Takie jest ryzyko wpisane w akwizycje. Jezeli ktos planuje wciskac ludziom w domach cos i podpisywac umowy "na pniu", to musi sie liczyc z ochrona praw konsumenta i pozostawieniem konsumentowi prawa do zastanowienia - w tym wypadku nawet po przetestowaniu towaru. Pozdrawiam, Tiger skomentuj
2006-01-15 19:47	Re: Akwizycja - zwrot towaru	MaciekP
Użytkownik "Tiger" napisał w wiadomości news:57532$43ca9619$5112dc5e$30364@news.chello.pl... > >> Nawet w przypadku gdy uzyła tych ,,czyścików,,? > > > > Tak. > > Takie jest ryzyko wpisane w akwizycje. Jezeli ktos planuje wciskac ludziom w > domach cos i podpisywac umowy "na pniu", to musi sie liczyc z ochrona praw > konsumenta i pozostawieniem konsumentowi prawa do zastanowienia - w tym > wypadku nawet po przetestowaniu towaru. > > Pozdrawiam, > > Tiger > Hmm - Panowie, a może jakaś podstawa prawna? Będę wdzięczny - i Pani tez ;-) Maciek skomentuj
2006-01-15 20:08	Re: Akwizycja - zwrot towaru	kam
MaciekP napisał(a): > Hmm - Panowie, a może jakaś podstawa prawna? > Będę wdzięczny - i Pani tez ;-) Art.2 ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów i art.12 ustawy o kredycie konsumenckim. Tylko niech o odstąpieniu od umowy sprzedaży czyścików poinformuje o tym bank, podając podstawę odstąpienia - tak żeby nie przyszło mu do głowy naliczać opłat. A najlepiej niech odstąpi od obu umów na podstawie art.2 ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów. Niech też napisze do banku, że nie dostała swojego egzemplarza umowy kredytowej przy jej zawieraniu. KG skomentuj
2006-01-15 20:09	Re: Akwizycja - zwrot towaru	Artur Golanski
"MaciekP" napisał: >Hmm - Panowie, a może jakaś podstawa prawna? >Będę wdzięczny - i Pani tez ;-) Ustaw o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. Po zmianie z dnia 19 września 2003 r. (Dz. U. Nr 188, poz. 1837) jest: Art. 2.1.1 Konsument, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od zawarcia umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem" Artur Golański skomentuj
2006-01-15 20:25	Re: Akwizycja - zwrot towaru	MaciekP
Użytkownik "Artur Golanski" napisał w wiadomości news:sb7ls1dan08r9aj4hkibef1tcriiob5r4o@4ax.com... > "MaciekP" napisał: > > >Hmm - Panowie, a może jakaś podstawa prawna? > >Będę wdzięczny - i Pani tez ;-) > Ustaw o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności > za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. > Po zmianie z dnia 19 września 2003 r. (Dz. U. Nr 188, poz. 1837) jest: > Art. 2.1.1 Konsument, który zawarł umowę poza lokalem > przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, > składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od > zawarcia umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie > oświadczenia przed jego upływem" > Artur Golański Dziękuje wszystkim za informacje Pozdrawiam Maciek skomentuj
2006-01-16 01:23	Re: Akwizycja - zwrot towaru	castrol
Artur Golanski napisał(a): > Art. 2.1.1 Konsument, który zawarł umowę poza lokalem > przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, > składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od Zapomnieliscie jeszcze o jednym, ze rzecz mozna zwrocic w stanie niezmienionym, a tu juz o takim stanie mowy nie ma wiec zwrocic tego juz nie mozna -- Pozdrawiam Jacek skomentuj

nowsze

1 2 3

starsze

Tytuł	Autor	Data
Zwrot towaru...	Poziomka	2005-11-12 14:48
Zwrot zakupionego towaru;	Q	2005-12-21 12:02
allegro i zwrot towaru	Sabina Redlarska	2006-04-02 13:36
zwrot towaru	Adam	2006-04-21 17:45
zwrot towaru	sd	2006-07-17 14:52
Allegro zwrot towaru	robert895	2007-01-13 15:22
Zwrot towaru	Maciekkk	2007-01-25 10:28
Zwrot towaru	Qba	2007-02-01 13:29
Zwrot towaru	piotr.gdg	2007-02-05 11:26
zwrot towaru	Maaciek	2007-04-26 09:20