Na skróty

Money.plPrawoAktualnościWiadomości

Jak pozbyć się SMS-owego spamu

2010-12-14 06:01

Jak pozbyć się SMS-owego spamu

Jak pozbyć się SMS-owego spamu
[fot: iStockphoto]

Istnieją skuteczne sposoby na pozbycie się drażniących SMS-ów z reklamami i konkursami. Każdego nadawcę możemy namierzyć i zobowiązać do usunięcia naszych danych osobowych. Warto mieć przy tym świadomość, że ewentualna odpowiedź na numer nadawcy może nas to kosztować przeszło 42 złote.

Spamem SMS-owym możemy się przede wszystkim zarazić ściągając dzwonki lub tapety na telefon. Innym źródłem infekcji jest rejestracja w serwisie internetowym, podczas której podaliśmy numer naszego telefonu oraz wyraziliśmy zgodę na przetwarzanie naszych danych osobowych. Miejmy też świadomość, że jakakolwiek reakcja na SMS-owy spam, np. odesłanie odpowiedzi na danym numer, może sprawić, że niepożądanych wiadomości będziemy dostawać jeszcze więcej.

Interweniuj u operatora

SMS-owy spam dzieli się na dwie kategorie. Pierwszym typem są wiadomości promocyjne, które dostajemy od operatora komórkowego. Najczęściej jesteśmy w ten sposób zachęcani do wzięcia udziału w organizowanym przez niego konkursie. Tu sprawa jest dosyć prosta. W przypadku sieci Era, Heyah oraz Plus, wystarczy wysłać SMS o treści:

  • NIE pod numer 80888 w sieci Era
  • N pod numer 8002 w sieci Heyah
  • SPRZECIW pod numer 8000 w sieci Plus.

U innych operatorów najlepiej zadzwonić do Biura Obsługi Klienta i poinformować, że nie życzymy sobie reklamowych SMS-ów. Przed rozmową przygotujmy sobie numer PUK naszej karty SIM, gdyż może być potrzebny przy naszej identyfikacji. Można też wysłać e-mail do BOK, jednak dzwoniąc mamy większe gwarancje, że operator od razu zajmie się sprawą.

Skorzystaj z listy SMS-owych spamerów

Inaczej wygląda sytuacja ze spamem otrzymywanym od firm zewnętrznych, niezależnych od operatorów. W tym przypadku pomoże nam lista SMS-owych spamerów (kliknij, aby ją pobrać w formacie PDF), który udostępnia sieć Play. Wykorzystując numer nadawcy niepożądanej wiadomości identyfikujemy go na liście. Następnie wysyłamy do danej firmy e-mail reklamacyjny. Powinien on zawierać następujące informacje:

  • żądanie usunięcia naszego numeru telefonu z bazy nadawcy
  • powołanie się na ustawę o ochronie danych osobowych (Dz.U. 1997 Nr 133 poz. 883), która daje nam możliwość edycji danych osobowych a zwłaszcza ich usunięcia
  • ostrzeżenie, że w przypadku dalszego przetwarzania naszych danych, sprawę zgłosimy do Głównego Inspektora Danych Osobowych.

W razie zlekceważenia naszego pisma, poza zwróceniem się do GIODO, możemy też pozwać nadawcę do sądu żądając od niego odszkodowania za bezprawne operowanie naszymi danymi osobowymi.

Koszt SMS-a poznasz po numerze

Jeśli decydujemy się wziąć udział w SMS-owym konkursie, warto mieć pełną świadomość kosztów, jakie są z tym związane. Zidentyfikujemy je po numerze nadawcy. Jeśli rozpoczyna się on od cyfry 7, oznacza to, że koszt wysłania wiadomości zamyka się w 10 złotych. Druga cyfra informuje nas o dokładnej sumie. Przykładowo SMS wysłany pod numer 72*** kosztuje 2 złote plus VAT, a pod numer 76***, 6 złotych plus VAT. Dla formatu 70*** koszt wiadomości wynosi poniżej 1 złotego netto.

Dla numerów rozpoczynających się od cyfry 9 koszt wysłania SMS-a przekracza 10 złotych. W tym przypadku o dokładnej stawce informuje nas druga i trzecia cyfra. Jeśli wyślemy wiadomość pod numer 915***, zapłacimy 15 złotych plus VAT. Najdroższy możliwy SMS może kosztować 35 złotych netto, dla numerów w formacie 935***, czyli ponad 42 złote brutto.

Czytaj w Money.pl
Jak zmienić operatora i zachować numer. Krok po kroku
Od zeszłego roku usługa jest bezpłatna.
Ministerstwo ostrzega przed SMS-owymi oszustami
Minuta połączenia może kosztować nawet 30 zł.
Komórkowi naciągacze? SMS-owe konkursy pod lupą
UOKiK prowadzi dziewięć postępowań.
Tańsze SMS-y uderzą w inwestycje operatorów
UKE chce obniżyć stawki hurtowych SMS-ów. PKPP Lewiatan przed tym przestrzega.

tagi

operator, telekomunikacja, giodo, sms, spam, telefon, komórka, nękanie

Pochwal się na swojej stronie,
że czytasz Money.pl
Czytam Money.pl


2014-07-04 14:11:05 95.108.74.* | esdfcs2
Re: Jak pozbyć się SMS-owego spamu [0]
plus gsm wysyła tyle spamu. 3/4 razy w tygodniu zawsze po 2 smsy o tej samej tresci z reklamami. jest to bardzo uciazliwe i denerwujace. ogolnie nigdy tak spamerskiej i gownianej firmy nie spotkalem. nie polecam :) plus gsm jest bardziej uciazliwy niz jehowi
2014-04-01 09:43:27 31.61.140.* | xjx
Ewidentne hamstwo operatorów .
--
Komentarz wysłany ze strony mobilnej
http://m.money.pl/
2014-03-09 19:15:29 109.241.218.* | NĘKANA
Re: Jak pozbyć się SMS-owego spamu [0]
Ja też miałam problem z różnego roodzaju niechcianymi sms-ami,podam Wam stronke gdzie znajdziecie wszystkie nr.sms i ich adresy gdzie można wysłać e-maila z żądaniem o usunięcie danych osobowych,jja tak zrobiłam i mam spokój.
http://www.uke.gov.pl/tablice/NumerUpo-list.do?execution=e1s1
2014-02-01 14:11:23 84.38.87.* | kaska354
Re: Jak pozbyć się SMS-owego spamu [0]
jak wylaczyc ten numer 73984 bo juz mnie denerwuje
2014-01-08 17:10:38 5.173.235.* | zoha314
Re: Jak pozbyć się SMS-owego spamu [0]
Po kolejnym ataku wściekłości mojego męża, który dostawał kilka takich gównianych informacji sms-owych, zadzwoniłam do mojego operatora i poprosiłam o włączenie blokady sms-ów tzw. systemowych przychodzących i (BARDZO WAŻNE) również wychodzących. Te dwie usługi są rozłączne. Dowiedziałam się o tym kiedy zablokowałam najpierw wychodzące, myśląc w swej naiwności, że sprawa załatwiona. Okazało się jednak, że ci, co proponowali mi wygranie BMW :) czy coś tam, mimo, że onym BMW jeździł już od roku śwagier teścia prezesa:), ciągle wysyłali mi wiadomości różnej maści (bo numer już mój kiedyś posiedli). Oczywiście za wiele z nich nadal płaciłam!!! Tak więc może to nie jest najlepsze rozwiązanie bo nie mogę wysyłać różnych sms-ów w szlachetnym celu (Robię to przy rocznym PIT )ale za to mam święty spokój. Może i nie wygram BMW:) ale jestem zdrowsza. Zawsze dajemy sobie tym samym trochę czasu na pozbycie się naszych danych z baz natrętów a potem można blokadę wyłączyć.
2013-09-04 17:33:47 62.152.151.* | ???
Re: Jak pozbyć się SMS-owego spamu [1]
Do mnie co kilka miesięcy (najświeższy dzisiaj) przychodzi reklama z jakiegoś "Sekretylosu.pl" z numeru 71309. Numeru tego nie ma na liście PDF a nigdy nie korzystałem z usług tarocistów. Jest jakiś sposób żeby ten numer wyłączyć?
2013-11-29 14:35:40 77.234.42.* | klops
Do mnie też przychodziły sms-y spod tego numeru. Wyrąbałam stosownego maila na adres reklamacje@mobiltek.pl i się skończyło. Napisz do nich i zażądaj usunięcia numeru telefonu z bazy danych. Powinno pomóc.
2013-07-22 13:05:32 217.96.60.* | Renia20095
Re: Jak pozbyć się SMS-owego spamu [1]
jak wylączyć nr 70700 i 60220
2014-04-16 09:56:05 79.184.160.* | ania410
własnie terz nie wiem jak wyłączyc numer 60220
2013-07-03 17:57:13 78.30.98.* | dex
Re: Jak pozbyć się SMS-owego spamu [0]
Do mnie przychodzą 71099 i 73099, a tych nie ma na tej liście SMS-owych spamerów
2013-06-19 15:33:10 31.63.78.* | sadf
Re: Jak pozbyć się SMS-owego spamu [1]
Jak usunąć spamy z burdelu? przychodzą do mnie na numer 73850?
2013-06-27 15:26:11 77.113.123.* | ktosik2013
http://www.t-mobile.pl/r/repo1/documents/t_sa/SMS_Premium.pdf
szukasz numeru; wysyłasz do nich wiadomość z żądaniem usunięcia twego numeru telefonu z bazy danych powołując się na ustawe o obranie danych osobowych i do tego ostrzegając iż w przypadku dalszego wykrzystywania twych danych zgłosisz to do GIODO. Powinno pomóc
2013-03-11 14:08:31 46.204.102.* | Z NOMEROW72'''''''73
Re: Jak pozbyć się SMS-owego spamu [3]
DONISTAJE CODZIENNIE SMS OD WROZBITOW NIEWIEM DLACZEGO NIEMOGE ICH ZABLOKOWACN
2013-03-11 15:15:06 podatnikus
poszukaj z jakiego numeru to dostajesz i w internecie znajedzies procedure blokady takich sms. mozesz takze zobaczyc czy masz kanaly informacyjne wlaczone w ustawieniach sms. jak tak to wylacz i spam przestanie sie pojawiac
2013-03-11 14:14:51 81.190.61.* | .doradca.
Musisz napisać oficjalne pismo do swojego operatora i zastrzec sobie wszelkiego tego typu SMS-y,powiadomienia i informacje.
2013-03-11 14:43:37 Bazyl 14  [ Bywalec forum ]
Ja zgłosiłem to do swojego operatora, po jednym dniu miałem zablokwoane wsyztskei spamerskie sms-y od dziwnych firm...
2013-02-18 20:11:10 89.231.104.* | john322
Re: Jak pozbyć się SMS-owego spamu [0]
ZLODZIEJE !!!!!!! PRZEZ BEZMYSLNOSC WYSLALEM SMS Z KONKURSEM NA NUMER 60568 , JESLI MA KTOS PROBLEM Z SMSAMI OD TEJ INSTYTUCI K*******EJ , MOZNA TYSLAS SMS : STOP GRA , WSZYSTKO ZALATWI SMS O TEJ TRESCI ;....POZDRAWIAM , I NIEDAJCIE SIE NABIERAC NA PODOBNE ZECZY
2012-08-17 20:05:40 178.180.183.* | aneri567
Re: Jak pozbyć się SMS-owego spamu [0]
ysłałam wczoraj żądanie a dzisiaj otrzymałam wiadomość o tym,że mogę odebrać nową grę.Nie chcę żadnych gier,nie interesują mnie.Jestem osobą w wieku emerytalnym,mam telefon na kartę,liczę się z każdym groszem,a oni wyciągają ode mnie pieniądze.Co mogę jeszcze zrobić????aner
2012-03-15 11:00:52 31.128.3.* | Osa777
Jak pozbyć się SMS-owego spamu [1]
W T-mobile (era) na kartę Wystarczy wysłać SMS o treści NIE NA DARMOWY NR. 80888 i po problemie wiem bo sam to zastosowałem
2014-02-12 19:12:41 83.6.231.* | Wychodze_z _era=T-mobile
Na Era: 80888 - NIE: "nieprawidlowe polecenie. Sprawdz liste komend na stronie www" i nie podaja strony. Czyli doszlo do nich.... Sukinsyny.
2011-12-01 15:19:58 89.228.8.* | waldi1221
Re: Jak pozbyć się SMS-owego spamu [0]
Zastosowałem się do zaleceń z artykułu. Wysłałem e-maila do operatora rozpoznając go po numerze z jakiego wysłano spam, korzystając z wykazu w PDF dostępnego przez artykuł. Zadziałało dostałem e-maila zwrotnego o usunięciu mnie z bazy danych tego operatora i jego partnerów. Polecam!!!
2011-03-07 13:11:16 87.99.17.* | Zygiman
Re: Jak pozbyć się SMS-owego spamu [0]
Generalnie sposobów na pozbycie się spamu SMS. Pozostaje pytanie o ilość czasu jaką trzeba na to poświęcić. Ja walczyłem z jedną firmą, szukałem jej danych, czytałem regulamin, zadzwoniłem nawet do nich. Powiedzieli, że musze SMS-a wysłać. A ja już nie chcę do nich niczego wysyłać. Dokopałem się wreszcie do jednego serwisu www.usundane.pl Skorzystałem i zadziałało. Tylko ostrzegam, trochę się sfrajerowałem bo skorzystałem z usługi płacąc 80 gr brutto, a potem się dokopałem do linku na ich stronie, gdzie przechodzisz do wersji serwisu z reklamami i masz za free. No cóż chyba się za bardzo śpieszyłem jak już ich znalazłem. Ale przyznacie 80gr to nie aż tak wiele za uwolnienie od u***********. Trochę, żal mi tych 80 gr bo "za darmo" to moja ulubiona cena. W każdym razie można.
2011-01-14 16:41:17 82.145.208.* | mateusx
Re: Jak pozbyć się SMS-owego spamu [1]
bardzo dziękuję za ten artykuł życie mi ratujecie tylko mam jeszcze jedno pytanie czy operator nie ma obowiązku podac danych nadawcy na naszą prosbe? Wydaje mi sie ze tak a warto by o tym napisac bo mimo wszystko to firmy zew duzo spamują. A i jeszcze jedno zauważyłem że jak pobieran sobie konfiguracje internetu ze str plusa to zaraz dostaje spam pomimo że nie widziałem tam żadnego regulaminu więc i nie dawalem zgody wtf?
2011-01-17 14:59:51 178.36.251.* | pimpi
Ogólnie to każda loteria ma w regulaminie opisane w jaki sposób można zrezygnować z kontynuacji uczestnictwa w loterii no w regulaminie loterii pusty sms w regulaminie jest napisane ze trzeba wyslac smsa o tresci stop pod okreslony numer.
-1 spadek
2011-01-06 11:31:59 87.206.248.* | Gorko
Re: Jak pozbyć się SMS-owego spamu [1]
Play wysyła SMS-y reklamowe do klientów Play Fresh bez ich zgody! Zgodnie z prawem, aby wysyłać informacje handlowe trzeba uzyskać zgodę odbiorcy. Tymczasem Play opiera się na braku sprzeciwu. Czy to zgodne z prawem?
2011-02-09 21:05:44 91.150.139.* | adam-asmm
Ja przeniosłem się z orange do play i uwolniłem się od reklam. Nie dostaję ich na numer w abonamencie i Play Fresh. :)
2010-12-21 23:09:06 79.163.239.* | Ogłoszenia WYJ
Re: Jak pozbyć się SMS-owego spamu WYJ.pl [1]
Czy w świecie SPAMu SMS istnieje coś takiego jak zapytanie ofertowe (tak jak jest to przy e-mail) ?
Marcin Stepien // WYJ.pl
2010-12-27 16:35:47 89.72.156.* | studentkaprawa
Nie musi, bo już zgodziliśmy się na przetwarzanie danych osobowych. Istnieje coś takiego jak handel danymi osobowymi. Nie jest to do końca legalne, ale pod przykrywką kruczków prawnych niestety funkcjonuje i dlatego dostajemy te wszystkie smsy z różnych źródeł zew. Jednak dopóki nie wyjdzie to na jaw to nic prócz podanych w artykule sposobów nie poradzimy.
-1 spadek
2010-12-15 08:25:54 83.24.162.* | Radziunio
Re: Jak pozbyć się SMS-owego spamu [1]
Hmmmm no cóż to już zalezy w czym braliśmy udział. Kazdy organizator loteri na przykład musi nam pokazac regulamin. Tam powinno byc napisane jak dezatywować usługę wysyłania do nas smsów. Ja na przykład gram w pustego smsa i tam jest to napisane, więc wszystko jest jasne i do loterii nie mozna miec rzadnej pretensji. Polecam sprawdzone loterie które miały juz kilka edycji.
2010-12-18 10:29:14 83.238.201.* | cicha19
Chyba masz za dużo pieniędzy do wyrzucenia takich ot (łatwo przyszło, łatwo poszło) jeśli grasz w "pusty sms to jesteś pusty logicznie i dajesz się naciągać takim cwaniaczkom włoskim czy greckim który założyli tą głupią grę aby u nas zbić kokosy i zwinąć interes, bo tylko w polscy można jeszcze znaleźć takich naiwniaków, lepiej buś przeznaczył tą forsą na chore i nieszczęśliwe dzieci, przynajmniej byłby z tego jakiś pożytek.
2010-12-14 21:38:06 213.77.56.* | antyspam
Re: Jak pozbyć się SMS-owego spamu [0]
W sumie wystarczy odpowiedni soft zainstalowany w telefonie i lista niechcianych nadawców.
2010-12-14 21:18:38 87.105.136.* | Melepeta
Re: Jak pozbyć się SMS-owego spamu [0]
Od dawna szukałem tej listy spamerów, dziękuję za publikację i informacje!
2010-12-14 20:00:23 95.40.210.* | residua
Re: Jak pozbyć się SMS-owego spamu [0]
Sposób na pozbycie się spamu od Heyah, Ery i Plusa jest. A co z siecią Oragne? Dla mnie jedynym sposobem była rezygnacja z usług tej sieci. Chyba nie ma drugiego tak u*********** operatora pod względem reklam i telefonów od konsultantów...
2010-12-14 14:42:59 80.52.167.* | a_t
Re: Jak pozbyć się SMS-owego spamu [4]
A jak się pozbyć spamu w postaci telefonów na nr domowy, tygodniowo odbieram ok. dziesięciu takich tel.
2010-12-15 00:31:03 81.190.70.* | T.
Miałem to samo. Najwięcej o kocach z wełny . Prawie codziennie .
Telefon przeniosłem do innego operatora, zmieniłem numer z zastrzeżeniem i teraz nikt nie dzwoni . Nareszcie mam spokój.
-2 spadek
2010-12-14 15:35:39 90.156.67.* | Jajoje
Najłatwiej zlikwidować numer domowy :) i tak wszyscy używają komórek.
2010-12-14 16:16:00 192.193.245.* | dsad
Domyslam sie, ze chodzi tutaj o roznego rodzaju zaproszenia na bzdetne pokazy. Najlepiej isc do operatora i w pierwszej kolejnosci poprosic o zastrzezenie numeru telefonu - tak, by nie byl dostepny w zadnej ksiazce telefonicznej. Kwestia osob, ktore przechowuja, zarzadzaja i wykorzystuja juz pozyskane dane osobowe, bo takowymi sa napewno nr telefonu domowego + czasem adres abonenta imie i nazwisko.

Popros w pierwszej kolejnosci o informacje, kto jest w posiadaniu Twoich danych osobowych i popros o ich usuniecie. Ja znam przypadki, ze znajomy wygral sprawe o odszkodowanie od firmy, ktora nic nie robila sobie z wielokrotnych prosb, a pozniej rzadan usuniecia danych osobowych. Moze suma duza nie byla, ale satysfakcjonujaca:]
2010-12-14 20:53:20 178.37.68.* | paolo_co_w nocy_spać_nie_moze
a co z sytuacjami kiedy Twoich danych nie ma i nie było w ksiązce a numer tel sprawdza automat?
wygląda to tak: nastawia się komputer aby wybierał po kolei numery zaczynając od np 22-00-00-001 do 22-99-99-999, komputer dzwoni i wysyła 1 sygnal z zastrzeżonego numeru. Jesli jest odpowiedź czyli dany numer istnieje to zanim ktos zdąży odebrać system już się rozłączy i ma zaznaczone, że dany numer jest ok. Zazwyczaj komputer robi to w nocy gdy większośc śpi i nawet nie wie, że ktoś dzownił. Następnego dnia dostajemy ładny tel z ofertą spotkania i prezentacji garów lub zaslon lub inego badziewia!
2010-12-14 11:34:00 149.156.121.* | g osc_aaa
Re: Jak pozbyć się SMS-owego spamu [1]
Nie ma co dzwonić na nr podany w spisie bo są cały czas zajęte lub rozmawia się z automatem. Lepiej jest poszukać nr do działu reklamy takiej firmy - tam odbierają natychmiast.
Niektóre firmy tłumaczą się, że sam nr telefonu nie jest daną osobową tylko ciągiem cyfr. Za daną osobową rozumie się taką informację za pomocą której można jednoznacznie zidentyfikować osobę.
2010-12-14 14:15:53 192.193.245.* | dsad
no to musisz doczytac jeszcze...

"numer telefonu komórkowego. Dla przeciętnego człowieka informacja o numerze telefonu nie będzie stanowiła danej osobowej, bowiem nawet gdyby chciał ustalić u przedsiębiorcy telekomunikacyjnego, kto jest użytkownikiem posiadanego przez niego numeru, informacji takiej, ze względu na obowiązującą tegoż przedsiębiorcę tajemnicę telekomunikacyjną, nie uzyskałby. Nie będzie natomiast stanowiło tajemnicy, kto jest użytkownikiem danego numeru telefonu, dla przedsiębiorcy telekomunikacyjnego. Z jego punktu widzenia informacja taka będzie stanowiła daną osobową, ponieważ istnieje możliwość jej powiązania z konkretną osobą fizyczną."
2010-12-14 10:58:17 192.193.245.* | dsad
Re: Jak pozbyć się SMS-owego spamu [2]
Nooo swietny artykuł...biore sie za ten u********* spam.
2010-12-15 00:55:07 62.121.85.* | cczytelnik
a wlasciwie dlaczego nikt nie podpisal tego artykulu dla bezmozgow?
2010-12-28 01:22:26 89.78.85.* | kawecki
jeszcze jednym rozwiazaniem jest blokowanie numeru u operatora. A co najwazniejsze? Przeczytanie regulaminu zanim zaczniemy grac. Wazne by wybierac loterie ktore posiadaja swoja regulamin tak jak np pusty sms i by nie byl on ukryty
Najnowsze wiadomości
Podobne artykuły